Руководитель поставил задачу увеличить объем продаж и цель спустя некоторое время была достигнута, валовый оборот вырос на n %, но… компания не получила экономического эффекта от этого действия.

Для анализа причин подспорьем бы стала система бюджетирования, которая позволяет проанализировать издержки в разрезе направлений деятельности, линейки продуктов и прочих факторов и скорректировать стратегию роста.
Но если этой системы нет? Если решения принимаются исходя из «чуйки» руководителя и его видения текущего состояния рынка!?

Исполнители заинтересованы в объеме продаж, т.к. в большинстве случаев их заработная плата увязана с выручкой. В свою очередь они требуют от маркетологов входящих лидов для роста. Со стороны все выглядит логично, но при отсутствии бюджетирования расходы на привлечение клиентов могут перекрыть ожидаемую прибыль, а в некоторых случаях и ухудшить финансовую ситуацию в компании.

На помощь руководителю может прийти динамическая операционная модель, построенная на базе того же MS Excel, в которой будут отражены все постоянные, условно-постоянные и переменные издержки компании с увязкой с показателями рынка, используемой системой налогообложения. Чем детальнее будет разложен бизнес на элементы и увязаны экономические показатели, тем вероятнее будет достижение результата.
Не размер выручки является целью бизнеса, а сумма прибыли после налогообложения, и цели нужно выстраивать для каждого операционного блока.

Более подробно о планировании можно посмотреть тут→

Мне приятно, что Вы дочитали эту информацию до конца, и возможно она поможет Вам взглянуть на бизнес-модель вашей компании с альтернативной стороны, подстегнет Вас на реинжиниринг бизнес-процессов и прояснит для исполнителей «что же от них хочет директор» на самом деле.

Помощь тут! →

Существует множество классификаций типов сотрудников и у всех людей различные факторы мотивации:
-кто-то готов выложиться на 100% в ожидании признания его успехов;
-кого-то интересуют исключительно деньги, и он ни на кого не полагается - командная работа не приветствуется;
-кто-то ничего из себя не представляет и «выживает» в коллективе создавая иллюзию бурной деятельности, не привнося при этом ничего в общее дело;
-есть те, кто просто делает свою работу молча и не грезит о славе и финансовой независимости, его устраивает текущее положение дел;
-циничные карьеристы, интриганы и прочие «некомандные» персонажи также зачастую присутствуют в коллективах.

Распознать «способности» призваны специалисты по персоналу, а для достижения максимального экономического эффекта нужна прозрачная система мотивации. Каждый должен иметь возможность получить вознаграждение по способностям, а не просто за то, что он состоит в определенном коллективе. Прозрачная система может породить зависть, но точно не создаст конфликта на почве распределения благ.

Проработанная система мотивации за достигнутые результаты является существенным элементом роста компании и в целом бизнес-планирования. >

Мне приятно, что Вы дочитали эту информацию до конца, и возможно она поможет Вам взглянуть на бизнес-модель вашей компании с альтернативной стороны, натолкнет Вас на новые идеи для роста эффективности вашего бизнеса, формирование замотивированной команды.

Помощь тут! →

Для минимального управления финансами компании необходим График платежей, который учитывает не только расчеты с поставщиками, но и периодические уплаты квартальных/годовых платежей, абонентской платы и т.п. В таком случае до наступления сроков оплаты есть время на работу с дебиторской задолженности с целью предотвратить кассовые разрывы и как следствие – просрочка оплат поставщиками, налоговых платежей и сборов, невыплата заработной платы и налогов с фонда оплаты труда. Неисполнение обязательств - удар по репутации компании!

В случаях, когда бизнес планирует расширение мощностей (при строительстве, монтаже оборудования) нужно четко понимать в какой период времени и в каком размере компания может безболезненно вывести из оборота ресурсы для инвестиций. И абсолютно не важно за счет собственных средств или заемных ресурсов планируется расширение, ведь для обслуживания кредита также требуются ресурсы.

Грамотное управление финансами позволяет увидеть все потенциальные источники финансирования – накопленный амортизационный фонд, дебиторская задолженность, товарные кредиты, прибыль компании, иные скрытые резервы.

При построении в компании полноценной системы бюджетирования возможно долгосрочное планирование прибыли, т.к. в этой ситуации модель становится динамичной и учитывает изменения ситуации на рынке по ключевым показателям: стоимость сырья, индексацию заработной платы, выручку с учетом той же сезонности, инфляции, прогноза курса иностранных валют при необходимости. Затраты операционных блоков также рассчитываются с привязкой к прогнозным показателям и доводятся до руководителей подразделений как центров финансовой ответственности. Неисполнение/перевыполнение показателей автоматически корректирует бюджеты ЦФО и каждый понимает по каким причинам в этом месяце премия изменилась.

В то же время поголовное вовлечение сотрудников в систему бюджетирования не должно становиться выше основной цели деятельности компании - извлечение прибыли, т.к. излишняя зарегламентированность приводит к увеличению «непродуктивных» операций, снижению мотивации сотрудников, а иногда и к скрытому саботажу. Эффект от нововведений должен превалировать над материальными издержками сохранив лояльность команды.

Мне приятно, что Вы дочитали эту информацию до конца, и возможно она поможет Вам взглянуть на бизнес-модель вашей компании с альтернативной стороны, натолкнет Вас на реинжиниринг бизнес-процессов и прояснит для исполнителей «что же от них хочет директор».

Помощь тут! →

Любой рост компании сопровождается увеличением количества бизнес-операций, независимо от способа реализации. При интенсивном росте – увеличивается степень контроля за качеством и более оптимальном использовании имеющихся ресурсов, при экстенсивном – увеличивается количество исполнителей, расширяется перечень оборудования, требующего периодического обслуживания, в разы увеличивается объем документооборота в компании. При неподготовленности компании к изменениям теряется управляемость процессами, становятся системой нарушения обязательств перед контрагентами, теряются перспективные контракты в результате несогласованности действий между подразделениями, из-за загруженности страдает исполнительская дисциплина что может привести к серьезным убыткам для компании.

Схожие проблемы могут возникнуть, когда у собственника появляется необходимость передать управление наёмному руководителю – как понять, что «детище» передается в надежные руки?!
Из сложившейся практики и просто исходя из психологических особенностей каждого человека далеко не каждый собственник готов «отпустить» свой бизнес в самостоятельное плавание, ведь зачастую всё создается «с нуля» через ненормированный рабочий день в ущерб любимой семье, месяцы или даже годы ограничения себя любимого в большинстве благ, нервные перенапряжения при заключении значимых сделок, неопределенности или форс-мажор.
Ведь то, во что вкладывает человек больше всего своего личного времени он и ценит больше всего. Это правило распространяется не только на аспекты предпринимательской деятельности.

Увы, в большинстве ситуаций при делегировании эффективность бизнеса падает, т.к. с одной стороны, наемный работник не будет «жертвовать» своей «жизнью» ради заработной платы, а с другой, никто не знает ваш бизнес лучше, чем Вы сами. Случается, что управление компанией передается управленцу с широким кругозором, колоссальным опытом и он привносит в компанию новые идеи для повышения эффективности и бурного роста компании. Но это как найти «клад».

Для «бесшовной» передачи полномочий по управлению необходимо заблаговременно задуматься о составлении «карты» компании – библиотеки знаний, накопленного опыта, существующих и эффективно работающих регламентах взаимодействия с внутренними исполнителями и внешними контрагентами. Это позволит сохранить управляемость, обеспечить взаимозаменяемость сотрудников и быструю адаптацию новых юнитов.
Чем детальнее будут описаны регламенты, тем меньше риск форс-мажора!
Данные процессы можно разработать и в печатном виде с систематизацией области данных, но современные системы уже позволяют внедрять в корпоративные чаты специализированные боты с встроенными модулями искусственного интеллекта для индексации баз данных и мгновенной выдачей релевантных ответов на запрос пользователя.
А для мотивации «нового» руководителя стоит задуматься о построении системы бюджетирования и увязке итоговых показателей с заработной платой. Вкупе с автоматизированной системой отчетности собственник всегда сможет подключиться к процессу при проседании ключевых показателей.

Мне приятно, что Вы дочитали эту информацию до конца, и возможно она поможет Вам взглянуть на бизнес-модель вашей компании с альтернативной стороны, сможет сподвигнуть Вас к идее освободиться от «текучки» и посвятить свое драгоценное время дальнейшему развитию или просто получать удовольствие от жизни, созидая со стороны как процветает ваш бизнес.

Помощь тут! →

Для эффективного управления компанией необходим оперативный учет. Его можно обеспечить специально разработанными таблицами данных (т.н. управленческий учет), а можно настроить нужную аналитику в учетной бухгалтерской системе и автоматизировать процесс составления оперативной отчетности, который будет занимать не более 1 минуты. Останется лишь регламентировать исполнителям порядок ввода оперативных данных.
Если же для принятия управленческих решений требуется информация не финансового характера либо качественные показатели, то не обязательно использовать для этого громоздкие и неповоротливые ERP-системы, можно выделить отдельную базу данных с автоматизированной миграцией информации из нескольких информационных систем. (для примера… https://sysan.by/web-development/)

Разнообразные отчеты руководителю по нажатию кнопки существенно сокращают время на принятие выверенного решения и в значительной мере исключают «человеческий фактор» при ручной обработке данных.

Когда рост компании достигает «потолка» рынка и затраты на захват доли у конкурентов превышают экономический эффект, предприниматели начинают обращать внимание на структуру себестоимости. Хорошо если в компании налажена четкая система бюджетирования и есть возможность проанализировать и исключить уже «не нужные» расходы для повышения эффективности. А в ситуациях, когда руководство компании ищет пути диверсификации бизнеса и «отпускает» текущий процесс, существующая инфраструктура просто «проедает» накопленные резервы.

Путь автоматизации операционных процессов компании невозможно завершить, но если программистам сформировано детализированное техническое задание и есть понимание о четком перечне отчетных форм, необходимых для принятия управленческих решений, то результат не заставит себя долго ждать, важно учесть всю специфику деятельности компании. Интерпретируя закон Парето, автоматизация 20% бизнес-процессов компании (т.е. основных) позволит на 80% контролировать ситуацию. В дальнейшей автоматизации необходимо оценивать ее целесообразность и ожидаемый эффект – иногда доработки стоимостью в тысячи долларов используются пользователями для нетрудоемких операций, осуществляемых 1 раз в год.

Опять-таки, при подключении руководителя/собственника к информационной системе возможно формирование отчетности по различным аспектам деятельности компании, и зачастую видя ситуацию более системно управленец может выявить «узкие» места либо оптимизировать деятельность бизнес-юнитов. В общем, кто владеет информацией – тот владеет ситуацией!

Мне приятно, что Вы дочитали эту информацию до конца, и возможно она поможет Вам взглянуть на бизнес-модель вашей компании с альтернативной стороны, натолкнет Вас на новые идеи, заставит задуматься о риск-менеджменте.

Помощь тут! →

Зачастую руководители (особенно на стадии роста компании) концентрируют усилия на развитии бизнеса уделяя «тылам» меньше внимания в надежде, что работающие на ключевых участках «профессионалы» обеспечивают соблюдение всех необходимых требований законодательства.

К сожалению, действительно ответственных и компетентных исполнителей нужно еще поискать и, как правило, на стадии оценки резюме и даже при собеседовании невозможно оценить уровень знаний кандидата. Выявить компетентность позволяют проверки надзорных органов. Но иногда последствия таких проверок могут ставить под угрозу дальнейшее существование бизнеса.

Специалистов, которые ориентируются в специфике всех видов экономической деятельности, вероятно можно пересчитать на пальцах, и шанс что у Вас работает именно такой очень маловероятен.

При приеме на работу сотруднику обозначается определенный круг задач, который вероятно кандидату хорошо знаком и имеется подтвержденный опыт работы, НО … в предпринимательской деятельности всегда возникают нестандартные, а иногда даже неординарные сделки, и если ваш главбух не относится к дотошным людям, которые будут стучаться за консультациями во все возможные инстанции, чтобы «решить задачу», уже есть риск совершения правонарушения. А если еще и программное обеспечение не позволяет отразить данные операции стандартизированными документами, то в ход идут «ручные» операции с замысловатыми бухгалтерскими проводками. Хорошо если это будет всего лишь нарушением методологии учета и не выльется в неуплату того же НДС со штрафом и пенями.

Передача функций главного бухгалтера сторонней организации также имеет свои негативные стороны:
- работа ведется на основании гражданско-правовых отношений, т.е. определен четкий круг обязанностей (что хорошо), но, с другой стороны, нет и особой заинтересованности исполнителя в оптимальном использовании норм законодательства, планировании прибыли. Работа подрядчика сводится к отражению в регистрах учета переданных ему первичных документов, составлению отчетности. Вся ответственность за предпринимательскую деятельность лежит, по сути, на руководителе компании-заказчика.

При работе с крупными бухгалтерскими компаниями вероятность ошибок в учете сводится к минимуму, т.к. в штате зачастую присутствует выделенный сотрудник, отвечающий за актуализацию методологии учета и периодическое повышение квалификации непосредственных исполнителей. Но, с целью минимизации затрат, предприниматели привлекают «удаленных» работников, ведущих учет для «налоговой инспекции» не вникая в специфику деятельности компании и не привязываясь к данным оперативного учета.

Если система учета автоматизирована и бухгалтеру остается корректно заполнить регистры налогового учета, то вероятность ошибок минимальна и остается только отслеживать своевременность подачи отчетности. Но не отметаем случаи, когда «удаленные» исполнители в погоне за прибылью набирают себе пул клиентов и физически не способны качественно исполнять взятые на себя обязательства в полном объеме и в срок. Итогом таких взаимоотношений становятся судебные иски и отсутствие бухгалтерского учета как такового, что в последующем ведет к дополнительным издержкам по его восстановлению.

Оценить надежность «тыла» смогу помочь Вам в течение нескольких часов, а для оценки всех рисков потребуется более глубокое изучение ситуации.


Мне приятно, что Вы дочитали эту информацию до конца, и возможно она поможет Вам взглянуть на бизнес-модель вашей компании с альтернативной стороны, обратить внимание на операционные риски.

Помощь тут! →

Вы создаете изумительный продукт, но на поиск клиентов у Вас уходит уйма времени и результаты продаж Вас все равно не устраивают? – нужен маркетолог с широким кругозором, который проанализирует рынок и выберет наиболее подходящие варианты продвижения товара/услуги, а Вы сможете больше времени уделить организационным вопросам либо созданию еще более интересного продукта.

Применение «стандартных» инструментов продвижения с привлечением «узких» специалистов, не взаимодействующих между собой как единая команда, зачастую становится разочарованием.

И вот вроде сайт есть, но клиентов больше не становится! Факторов почему «это не работает» бесчисленное множество и набора готовых решений просто не существует. То что работает в одной отрасли может вообще не давать лидов в другой сфере.

Варианты активации сайта, да и в принципе как и любого иного канала продаж, также нужно выбирать исходя из существующего рекламного бюджета. Можно «забросать» ресурс дорогими переходами из внешних систем с целью повысить индекс ресурса в поисковых системах, но точно ли Вы получите релевантные переходы и будете интересны пользователям? – А если «потенциальный» клиент провел на сайте менее 15 секунд и не изучал содержание вложенных страниц или карточек с описанием характеристик, то все эти псевдолиды были бесполезны и индекс вашего ресурса не изменится для поисковых систем – Вы просто потратили деньги!
Любой канал продвижения должен быть в динамической связке с производством, учитывать изменения в логистике, поддерживать актуальность цен и т.п. Просто заявить в информационном пространстве о своем существовании на сегодняшний день недостаточно - нужно иметь уникальное торговое предложение!

Мы живем в век «потребления», и что такое «дефицит» современный покупатель просто не знает, текущие потребности закрываются как само собой разумеющееся.
Если у вас уникальный продукт контекстная реклама это Ваш инструмент, у Вас меньше конкуренция и соответственно издержки на переходы.

Но если Вы функционируете в условиях жесткой конкуренции Вам придется проявить творческий подход к рекламе своего продукта/услуги. Ожидать мгновенного результата при этом не стоит, тут нужно работать и через «тяжелую» рекламу, и легкий контекст (если бюджет ограничен), и плотное присутствие в соцсетях с целью создания цепочек из переходов, рекомендаций, заметок и прочих инструментов создающих цифровой след в сети. Чем больше будут упоминать ваш продукт/брэнд, тем легче вашим сотрудникам будет выполнить план продаж и получить свои бонусы.

Мне приятно, что Вы дочитали эту информацию до конца, и возможно она поможет Вам взглянуть на бизнес-модель вашей компании с альтернативной стороны, оценить все преимущества Вашего продукта и активировать работу по устранению недостатков, и найти для своего продвижения вперёд уникальный путь.

Помощь тут! →

Каждая компания в тот или иной момент сталкивается с недостаточностью оборотных средств. Решением вопроса может стать возобновляемая кредитная линия для закрытия кассового разрыва.

Но попробуйте для начала поискать скрытые резервы:
- проведите аудит дебиторской задолженности ведь всегда бывают «забытые» контрагенты, а иногда и банально аффилированные к сотрудникам вашей организации, по которым нарушаются условия договоров, но осознанно не предпринимаются меры для взыскания долга;
- проанализируйте потери от предоставления отсрочки платежа за отгруженную продукцию и сопоставьте их со стоимостью банковских ресурсов на момент возникновения потребности - в большинстве случаев предоставив покупателю скидку с мгновенным расчетом вы можете получить более «дешевые» деньги;
- проведите переговоры с поставщиками, есть вероятность что с целью удержания клиента они будут готовы предоставить вам товарный кредит;
- пересмотрите амортизационную политику – ведь амортизация это не только бухгалтерский термин, а инструмент переноса ваших инвестиционных затрат на себестоимость, тем самым уменьшая налогооблагаемую базу по налогу на прибыль. Нередко бухгалтер просто устанавливает срок полезного использования равным нормативному, не вдаваясь в нюансы и не учитывая износ основного средства, интенсивность его предполагаемого использования, и в итоге возврат затраченных вами сегодня «живых» денег Вы можете получить лишь через 40-70 лет. Да, законодательно предусмотрена индексация стоимости ОС, но это зачастую не соответствует условиям, существующим на реальном рынке, и в итоге вложенные инвестиции банально обесцениваются.

Если скрытые резервы исчерпаны можно обратиться за банковскими ресурсами. При небольшом сроке и сумме кредитовании и стабильном поступлении выручки любой банк будет заинтересован в предоставлении кредита, вопрос уже за Вами в выборе условий и ставки.
Когда в кредитной истории компании есть негативные факторы, то в большинстве случаев банки отказывают уже на стадии автоматизированной скоринг-оценки.

Чтобы получить желаемое нужно «убедить» банк в способности вашей компании генерировать постоянный финансовый поток для обслуживания долга.

Бухгалтерская отчетность отражает результат деятельности организации за определенный период, но не учитывает как и каким способом достигались эти показатели.

Чтобы убедить кредитный комитет банка из 10-14 человек, что вы надежный заемщик нужен «реальный» бизнес-план либо технико-экономическое обоснование (зависит от суммы) с привязкой текущей финансовой ситуации к ожидаемым результатам при выделении финансирования. И в таких расчетах «чуйки» руководителя НЕДОСТАТОЧНО!!! – Это может привести к банкротству компании и субсидиарной ответственности собственника.

Мне приятно, что Вы дочитали эту информацию до конца, и возможно она поможет Вам взглянуть на бизнес-модель вашей компании с альтернативной стороны, позволит найти эффективные инструменты для роста и не подсесть на «кредитную рулетку».

Помощь тут! →

В работе периодически возникают «не штатные» ситуации, когда нужно оперативно принять решения, а как правильно сделать, оформить документально и оценить вероятные последствия уточнить не у кого.

По-хорошему, нужно получить несколько мнений у специалистов, которые уже сталкивались с схожими ситуациями, переложить этот опыт на свою задачу, оценить риски и выбрать наиболее подходящий вариант.

Но что делать если в Вашем окружении нет таких «знакомых», а «ворошить» интернет в поисках готовых ответов не только нет времени, но и нет доверия к полученным результатам? – Можно обратиться в специализированные организации! Там Вы получите письменный развернутый ответ на поставленный вопрос. Как распорядиться данной информацией уже не интересует консультанта, т.к. акт оказанных услуг уже подписан, а вопросы «вдогонку» по уточненным данным зачастую становятся предметом для нового договора на консультирование.

И когда на старте очень много вводных модель решения задачи может иметь множество вариаций и в каждом случае выбор является Вашим предпринимательским риском (упущенная выгода, прямые убытки, «вопросы» надзорных органов, потеря репутации и т.п.).
Я не претендую на исключительность при решении задач, но могу стать компетентным бизнес-ассистентом по различным аспектам предпринимательской деятельности.

Мои компетенции сформированы путем глубокого погружения в суть бизнес-модели компаний различных отраслей экономики, изучения технологических операций, специфики их деятельности. Иногда решения, применяемые в узконаправленном сегменте, получают в другой сфере успешную реализацию с приростом эффективности до 30%. К примеру, только за счет оптимизации внутренних процессов производственных компаний можно снизить себестоимость на 10%.

Я не хочу быть «затратой» для вашей компании, моя цель помочь Вам стать успешнее и минимизировать риски для Вашего бизнеса!

Помощь тут! →

ИНФОРМАЦИЯ для «начинающих»:
Вы решили кардинально изменить свою жизнь и всецело погрузиться в мир, в котором все будет де-факто зависеть от принимаемых Вами решений? - Вам придется всецело нести ответственность за:
- благосостояние своей «команды»;
- исполнение обязанностей перед поставщиками и подрядчиками;
- выполнение контрактов перед клиентами;
- исполнение налоговых обязательств перед бюджетом Республики Беларусь.

«Просадка» по любому из пунктов чревата крахом Вашего стартапа!
Вы должны осознавать о необходимости вникать во все нюансы администрирования бизнеса, т.к. из-за некомпетентности исполнителей либо придания незначительности, казалось бы, «мелочам» результатом может стать крах Вашего стартапа! Это условие не распространяется на проекты, для реализации которых имеется достаточный инвестиционный капитал, и со старта привлекаются узкоспециализированные сотрудники, которым Вы доверяете.

До начала «активных» действий Вы должны четко понимать с чем Вы выходите на рынок:
- востребован ли продукт;
- целевая аудитория («портрет» потребителя);
- чем Ваш продукт будет отличаться от конкурентных предложений;
- стратегия продвижения и планируемый охват рынка;
- какой функционал Вы можете закрыть своим временем и компетенциями, а каких специалистов Вам необходимо привлечь;
- сможете ли Вы собственными средствами покрыть все издержки до выхода проекта на самоокупаемость или стоит для надежности привлечь патнеров.

Если Вы уже для себя ответили на все вышеприведенные вопросы и энтузиазм не иссяк, мы можем при личной встрече обсудить вопрос менторства.

Мы сможем выстроить изначально правильную бизнес-модель, подобрать ответственных и компетентных исполнителей, найти оптимальные каналы продвижения продукта, спрогнозировать финансовые потоки с учетом оптимальной системы налогообложения для компании.

Нет невостребованного продукта – о нем просто знают не все!!! ©

Свои проекты с указанием контактных данных Вы можете направлять на адрес электронной почты proekt@xit.by

Если Ваши услуги связаны с созданием инструментов, позволяющих упростить жизнь предпринимателям в части администрирования бизнеса и повышения его эффективности, и мы можем быть полезны друг другу при оказании услуг клиентам, то я всецело готов к сотрудничеству! Свои презентации Вы можете направлять на электронную почту info@xit.by с темой письма «Сотрудничество» и мы вместе подумаем как наиболее эффективно применить ваши наработки в реальных «кейсах».

Если Вам необходим мой опыт в ваших проектах, мой контакт Вы найдете на главной странице сайта.